Podmienky používania

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné podmienky používania (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi prevádzkovateľom služieb funkčného fitness a wellness programov a používateľmi týchto služieb. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.

Naše služby sú určené dospelým osobám vo veku 45+ rokov, ktoré majú záujem o systematický prístup k funkčnému fitness a zlepšeniu kvality života prostredlom vedecky podložených metód.

Dôležité upozornenie: Pred začatím akéhokoľvek fitness programu sa poraďte so svojím lekárom, obzvlášť ak máte akékoľvek zdravotné obmedzenia.

2. Definície služieb

Poskytujeme nasledujúce kategórie služieb v oblasti funkčného fitness:

Safe Start

Úvodný program pre začiatočníkov zameraný na bezpečný návrat k pravidelnému pohybu

4-týždňový základný program
Mobilizačné a aktivačné cviky
Video návody a písomné inštrukcie

Balanced Move

Komplexný 8-týždňový program pre pokročilých s personalizovaným prístupom

Funkčný tréning všetkých svalových skupín
Kardiovaskulárna kondícia
Nutritional guidance a sledovanie pokroku

Active Core

Pokročilý 12-týždňový program s individuálnymi konzultáciami

Sport-špecifické cviky a pokročilé techniky
Osobné konzultácie 1-na-1
Dlhodobá stratégia a preventívne opatrenia

3. Práva a povinnosti klienta

3.1 Práva klienta

Právo na poskytnutie služieb v dohodnutom rozsahu a kvalite
Právo na individuálny prístup prispôsobený vašim potrebám
Právo na rešpektovanie vašich osobných údajov a súkromia
Právo na informácie o postupe a progrese programu
Právo na technickú podporu a poradenstvo počas trvania programu

3.2 Povinnosti klienta

Poskytnutie pravdivých a úplných informácií o zdravotnom stave
Dodržiavanie odporúčaní a bezpečnostných pokynov
Informovanie o akýchkoľvek zmenách zdravotného stavu
Rešpektovanie autorských práv k poskytnutým materiálom
Uhradenie dohodnutého poplatku za služby

Dôležité upozornenie

Klient je povinný zastaviť cvičenie a kontaktovať lekára v prípade akýchkoľvek neočakávaných symptómov alebo zhoršenia zdravotného stavu počas programu.

4. Naše záväzky a obmedzenia

4.1 Naše záväzky

Kvalita služieb

Poskytovanie služieb na profesionálnej úrovni založenej na vedeckých poznatkov

Individuálny prístup

Prispôsobenie programov vašim špecifickým potrebám a možnostiam

Bezpečnosť

Zdôrazňovanie bezpečných techník a postupov vo všetkých programoch

Podpora

Poskytovanie kontinuálnej podpory a poradenstva počas trvania programu

4.2 Obmedzenie zodpovednosti

Naša zodpovednosť je obmedzená na poskytovanie služieb v súlade s dohodnutými podmienkami. Nezodpovedáme za:

Následky nesprávneho vykonávania cvikov napriek poskytnutým inštrukciám
Zhoršenie existujúcich zdravotných problémov, o ktorých sme neboli informovaní
Výsledky, ktoré nezodpovedajú nerealistickým očakávaniam klienta
Škody spôsobené nedodržaním bezpečnostných pokynov
Technické problémy tretích strán (internetové pripojenie, zariadenia klienta)

5. Platobné podmienky

Cenník služieb

Safe Start €89
Balanced Move €149
Active Core €199

Platobné podmienky

• Platba vopred pred začatím programu
• Akceptované platobné metódy: bankový prevod, kartou
• Všetky ceny sú uvedené s DPH
• Faktúra vystavená do 3 pracovných dní

Storno podmienky

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzatvorenia bez udania dôvodu:

Storno do 24 hodín: 100% vrátenie poplatku
Storno do 7 dní: 80% vrátenie poplatku
Storno do 14 dní: 50% vrátenie poplatku
Po začatí programu: vrátenie pomerne k nevyužitej časti

6. Duševné vlastníctvo

Všetky materiály poskytnuté v rámci našich programov (cvičebné plány, video návody, písomné materiály, metodiky) sú chránené autorským právom a sú našim duševným vlastníctvom.

Podmienky použitia materiálov

Materiály sú určené výlučne pre osobné použitie klienta
Zakazuje sa ich ďalšie rozširovanie, predaj alebo komerčné využitie
Nie je povolené vytváranie kópií pre tretie osoby
Pri ukončení programu je klient povinný vymazať všetky materiály

7. Ukončenie služieb

Služby môžu byť ukončené z nasledujúcich důvodů:

Dokončenie programu

Prirodzené ukončenie po absolvovaní celého programu v dohodnutom rozsahu

Odstúpenie klienta

Klient môže ukončiť služby kedykoľvek s dodržaním storno podmienok

Zdravotné dôvody

V prípade zdravotných problémov, ktoré bránia pokračovaniu v programe

Porušenie podmienok

Pri závažnom porušení týchto podmienok alebo nevhodnom správaní

8. Riešenie sporov

V prípade akýchkoľvek sporov sa budeme snažiť o ich mimosúdne riešenie. Ak nebude možné dosiahnuť dohodu, spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky podľa slovenského práva.

Postup pri sťažnostiach

Kontaktovanie nás prostredníctvom kontaktného formulára
Podrobný opis problému a žiadané riešenie
Naša odpoveď do 72 hodín
Spoločné hľadanie vyhovujúceho riešenia

9. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť akceptovaním našich služieb a platia pre všetky budúce interakcie medzi nami a klientom. Zmeny podmienok budú komunikované dostatočne vopred a nadobudnú účinnosť iba so súhlasom klienta.

Kontakt pre právne záležitosti

Pre otázky týkajúce sa týchto podmienok nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke s označením "Právne záležitosti" v predmete správy.