Ochrana osobných údajov

1. Všeobecné informácie

Táto smernica o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súvislosti s poskytovaním služeb funkčného fitness a wellness programov. Vaše súkromie je pre nás prioritou a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

Spracovávame vaše údaje transparentne, spravodlivo a zákonným spôsobom. Zhromažďujeme iba tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytnutie kvalitných služeb prispôsobených vašim individuálnym potrebám a cieľom.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Na poskytnutie personalizovaných služieb funkčného fitness potrebujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

Základné kontaktné údaje:

Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Vek a demografické informácie

Informácie o fitness a zdraví:

Aktuálna úroveň fyzickej aktivity
Fitness ciele a preferencie
Informácie o životnom štýle relevantné pre tréning
Pokrok a výsledky programov (dobrovoľne)

Technické údaje:

IP adresa a informácie o prehliadači
Údaje o návštevnosti webovej stránky
Cookies a podobné technológie

3. Účel spracowania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame výlučne na nasledujúce legitímne účely:

Poskytovanie služieb

Vytvorenie personalizovaných fitness programov, komunikácia a podpora klientov

Zlepšovanie kvality

Analýza efektívnosti programov a vývoj nových služieb

Bezpečnosť

Ochrana pred zneužitím a zabezpečenie integrity systémov

Právne povinnosti

Plnenie zákonných požiadaviek a regulačných predpisov

4. Právny základ spracowania

Spracovanie vašich osobných údajov vykonávame na základe nasledujúcich právnych základov v súlade s GDPR:

Súhlas: Pre marketingové komunikácie a dobrovoľné služby
Plnenie zmluvy: Na poskytnutie dohodnutých fitness služieb
Oprávnený záujem: Pre zlepšovanie služieb a bezpečnostné účely
Právna povinnosť: Pre archivovanie a daňové účely

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje sú dôverné a nezdieľame ich s tretími stranami, okrem nasledujúcich výnimočných prípadov:

Dôverní partneri

Certifikovaní fitness profesionáli a zdravotnícki odborníci pre poskytovanie špecializovaných služieb (iba s vaším výslovným súhlasom)

Technickí poskytovatelia

Overení poskytovatelia cloudových služieb a IT infrastruktúry s prísne definovanými zmluvami o ochrane údajov

Právne požiadavky

V prípade zákonných požiadaviek, súdnych príkazov alebo na ochranu našich oprávnených záujmov

6. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracvania:

Typ údajov	Doba uchovávania
Kontaktné údaje aktívnych klientov	Po dobu poskytovania služieb
Fitness záznamy a pokrok	2 roky po ukončení služby
Marketingové súhlasy	Do odvolania súhlasu
Účtovné doklady	10 rokov (zákonná povinnosť)

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

Právo na prístup

Získať informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame a ako ich používame

Právo na opravu

Požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov

Právo na vymazanie

Požiadať o vymazanie údajov v určitých okolnostiach

Právo na prenosnosť

Získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte

Právo námietky

Namietať proti spracovaniu údajov v určitých prípadoch

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme prísne technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

🔒 Šifrovanie údajov pri prenose aj ukladaní
🛡️ Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie
👥 Obmedzenýprístup iba pre autorizovaný personál
💾 Pravidelné zálohovanie s bezpečným ukladaním
📊 Kontinuálne monitorovanie a detekcia incidentov

9. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách cookies.

10. Zmeny tejto smernice

Túto smernicu môžeme aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo upozornenia na našej webovej stránke.